Política de envío
Aromanía
Última actualización: [29 de julio de 2025]
En Aromanía nos comprometemos a entregar tus perfumes de forma segura, puntual y en óptimas condiciones. A continuación, te compartimos nuestros lineamientos sobre envíos.
1. Cobertura
Realizamos envíos a toda la República Mexicana mediante paqueterías confiables y con número de guía para rastreo.
2. Tiempo de procesamiento
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Los pedidos se procesan en un plazo de 1 a 2 días hábiles después de la confirmación del pago.
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No se procesan pedidos durante fines de semana o días festivos oficiales.
3. Tiempo estimado de entrega
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CDMX y Área Metropolitana: de 1 a 3 días hábiles.
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Resto del país: de 3 a 7 días hábiles, dependiendo de la ubicación.
Estos plazos pueden variar por causas externas como condiciones climáticas, temporadas altas o incidencias de la paquetería.
4. Costos de envío
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El costo de envío se calcula al finalizar tu compra, según el destino y el peso del paquete.
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Envío gratuito en pedidos mayores a [indica monto, por ejemplo, $999 MXN], únicamente dentro del territorio nacional.
5. Rastreo del pedido
Una vez que tu pedido sea enviado, recibirás un correo electrónico con tu número de guía y el enlace para rastrear tu paquete.
6. Entregas fallidas o devueltas
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Si el pedido no puede ser entregado por causas imputables al cliente (dirección incorrecta, ausencia, etc.), el reenvío correrá por cuenta del comprador.
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Si el paquete regresa a nuestras instalaciones sin ser reclamado, podremos cancelar el pedido y emitir un reembolso parcial (excluyendo gastos de envío).
7. Revisión al recibir
Te recomendamos revisar tu pedido al momento de la entrega. Si el paquete presenta daños visibles, tómale fotos antes de abrirlo y repórtalo de inmediato a nuestro correo para poder ayudarte.
8. Contacto
Si tienes dudas o necesitas asistencia con tu envío, escríbenos a:
📧 perfumesaromaniamx@gmail.com